“دوو” البحرينية تعرض منصتها “كونترول تاور” خلال مشاركتها بمؤتمر “ليب” بالرياض
أطلقت “دوو”؛ الشركة البحرينية الرائدة في تجربة العملاء بالذكاء الاصطناعي، منصتها الجديدة “كونترول تاور” خلال مشاركتها في مؤتمر “ليب” بالعاصمة السعودية الرياض، وذلك بما يعزز مكانتها كأول منصة من نوعها في الشرق الأوسط لإدارة وكلاء الذكاء الاصطناعي على مستوى المؤسسات.
ولفتت “كونترول تاور” أنظار المستثمرين والمهتمين في المجال التقني من المنطقة، بفضل قدرتها على منح المؤسسات تحكماً كاملاً في وكلاء الذكاء الاصطناعي، وضمان تجربة عملاء متسقة وفعالة، مع تكامل متقدم مع أنظمة إدارة علاقات العملاء ومنصات الدعم الفني، ومعايير أمان على مستوى المؤسسات.
وقال علي محسن، الرئيس التنفيذي لـ “دوو” في تصريح له بهذه المناسبة “استثمرنا حضورنا في ليب، أحد أكبر المؤتمرات التقنية في منطقة الشرق الأوسط، في إبراز قدرتنا على تقديم حلول ذكاء اصطناعي متقدمة في تجربة العملاء، ونفخر بأن كونترول تاور هي المنصة الأولى من نوعها في الشرق الأوسط، وتمثل قفزة نوعية في أتمتة التفاعل مع العملاء.”
وأضاف أن “دوو” تعمل حاليا على التوسع في المملكة العربية السعودية ودول الخليج لدعم الشركات في القطاع المالي والتجزئة والرعاية الصحية والتجارة الإلكترونية بحلول “سي إكس” التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي.
